Chúng tôi là RÈM LAM- địa chỉ thi công uy tín hạng mục rèm tại Việt Nam.

  • Địa chỉ website chính thức: https://remlam.com
  • Thương hiệu vận hành: Rèm Lam – Đơn vị chuyên tư vấn, sản xuất, phân phối và thiết kế thi công các sản phẩm rèm cửa cao cấp cho Biệt thự, Khách sạn, Căn hộ chung cư và Văn phòng làm việc.
  • Cam kết: Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư cũng như dữ liệu cá nhân của khách hàng khi truy cập, đăng ký tư vấn hoặc đặt mua rèm cửa trực tuyến trên hệ thống website.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cá nhân cần thiết khi quý khách đặt hàng hoặc đăng ký tư vấn rèm cửa, bao gồm:

  • Họ và tên khách hàng.
  • Số điện thoại liên hệ.
  • Địa chỉ giao hàng và thi công rèm.
  • Email (nếu có).
  • Chi tiết đơn hàng (loại rèm, kích thước, màu sắc).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được chỉ được sử dụng cho các mục đích nội bộ sau:

  • Xử lý, xác nhận đơn hàng và thực hiện quá trình vận chuyển rèm đến địa chỉ của quý khách.
  • Tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật, đo đạc và khảo sát rèm cửa theo yêu cầu riêng.
  • Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng (nếu được sự đồng ý của khách hàng).
  • Giải quyết các khiếu nại, đổi trả hàng hóa khi có sự cố xảy ra.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống nội bộ của chúng tôi cho đến khi hoàn thành mục đích cung cấp dịch vụ, hoặc cho đến khi nhận được yêu cầu hủy bỏ trực tiếp từ phía khách hàng thông qua hotline/email của cửa hàng.

4. Cam kết bảo mật và Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba

  • RÈM LAM cam kết KHÔNG bán, KHÔNG chia sẻ, KHÔNG trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
  • Thông tin của quý khách chỉ được cung cấp cho các đơn vị vận chuyển đối tác (như Viettel Post, GHTK…) trong phạm vi cần thiết để thực hiện việc giao nhận hàng hóa.
  • Mọi thông tin giao dịch trực tuyến đều được bảo mật bằng các biện pháp kỹ thuật số để ngăn chặn tối đa việc truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát dữ liệu.

5. Quyền lợi của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Quý khách có toàn quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua thông tin được cung cấp ở mục bên dưới.

6. Đơn vị thu thập và Quản lý thông tin

  • Tên đơn vị: RÈM LAM
  • Địa chỉ: Số 161 Đ. Ngọc Hồi, Yên Sở, Hà Nội 12516.
  • Hotline: 0971.045.029  Email: remlamvn@gmail.com   Website: www.remlam.com